Diese Woche hat mich ein Bauleiter gefragt, wer bei ihnen die Mitarbeiter schulen kann. Sie testen Copilot und wollen im Dezember einführen. Einen Tag später kam der Nachsatz: Jetzt ist auch noch Claude im Gespräch.
Das ist eine gute Nachricht. Wer vor der Schulung noch einmal über das Werkzeug nachdenkt, spart sich später eine zweite. Ich stelle in solchen Fällen immer dieselben vier Fragen.
1. Wo liegen die Daten, mit denen die KI arbeiten soll?
Copilot steckt in Microsoft 365, also in Outlook, Word, Excel und Teams. Wenn Ihr Betrieb dort lebt, arbeitet Copilot mit den Mails und Dokumenten, die ohnehin schon da sind. Claude ist ein eigenständiges Werkzeug von Anthropic. Es ist stark beim Lesen, Schreiben und Zusammenfassen langer Texte, die Unterlagen kommen aber erst hinein, wenn jemand sie gibt oder eine Anbindung baut.
Die Frage ist also nicht, welches Werkzeug besser ist, sondern wo Ihre Leistungsverzeichnisse, Nachträge und Protokolle heute liegen.
2. Welche drei Aufgaben sollen zuerst leichter werden?
Nicht "KI für alle", sondern drei konkrete Stellen: die Nachunternehmer-Anfrage, die jedes Mal neu getippt wird. Das Baustellenprotokoll aus dem Diktat. Die Mängelanzeige, die abends noch geschrieben werden muss. Erst wenn diese Liste steht, lässt sich ehrlich prüfen, welches Werkzeug sie besser erledigt. Ich teste dafür lieber zwei Wochen mit echten Unterlagen als zwei Monate mit Beispielen.
3. Wer ist zuständig, wenn die KI danebenliegt?
Jedes Werkzeug irrt irgendwann. Entscheidend ist, dass jemand namentlich zuständig ist, Fehler sammelt und die Regeln anpasst. Ohne diese Person bleibt die beste Lizenz ein teures Experiment.
4. Was verlangt Artikel 4 des EU AI Act?
Wer KI im Betrieb einsetzt, muss sich um die KI-Kompetenz seiner Leute kümmern. Ein Zertifikat braucht es dafür nicht. Eine Seite pro Büro genügt als Anfang: wer welches Werkzeug nutzt, wer wann eingewiesen wurde und wo es erfahrungsgemäß danebenliegt. Mehr dazu in meinem Beitrag zum EU AI Act für Bauunternehmen.
Und dann die Schulung
Eine gute Schulung zeigt nicht alle Knöpfe, sondern genau die drei Aufgaben aus Frage 2, mit Ihren eigenen Unterlagen. Deshalb kommt sie nach der Entscheidung, nicht davor.
Wenn Sie gerade selbst zwischen zwei Werkzeugen stehen: Im kostenlosen 30-Minuten-KI-Check gehe ich mit Ihnen Ihre wichtigsten Anwendungsfälle durch. Danach ist die Wahl meistens deutlich einfacher. Termin über die Startseite.
Welche dieser Aufgaben bei Ihnen Zeit holt, und welche nicht? Das sage ich Ihnen ehrlich im kostenlosen 30 Minuten KI-Check.
Anrufen: 0176 64884825